Conditions générales

1

100 % certifié Halal : Tous nos produits sont certifiés halal par des autorités reconnues, garantissant qu'ils sont exempts de tout ingrédient interdit (haram) tel que la gélatine provenant de sources non halal, l'alcool ou les enzymes d'origine animale.
Approvisionnement éthique : nous maintenons la transparence dans l'approvisionnement de nos ingrédients et travaillons uniquement avec des fournisseurs qui respectent les pratiques de production halal et éthiques.
Étiquettes propres : Nos formules sont élaborées sans conservateurs artificiels, colorants synthétiques ni agents de remplissage inutiles. Ce que vous voyez est ce que vous obtenez.
Audit continu : nous effectuons des examens internes de routine pour vérifier la cohérence et la conformité de nos gammes de produits, y compris des tests par des tiers et des audits halal.

Utilisation générale pour le bien-être : Nos produits sont développés pour compléter un mode de vie sain qui comprend une alimentation équilibrée et une activité physique régulière.
Conditions médicales : Si vous êtes enceinte, si vous allaitez, si vous avez moins de 18 ans ou si vous avez un problème de santé existant, consultez votre médecin ou votre professionnel de la santé avant d'utiliser nos suppléments.
Avis sur les allergènes : Bien que nous prenions des mesures importantes pour éviter la contamination, veuillez lire attentivement les étiquettes, car certains produits peuvent être fabriqués dans des installations qui traitent des noix, du soja, des produits laitiers ou du gluten.

Traitement des commandes : Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande passée et un autre lors de son expédition.
Délais de livraison : Les délais de livraison varient selon votre localisation. Les commandes locales arrivent généralement sous 2 à 5 jours ouvrés, tandis que les livraisons internationales peuvent prendre entre 7 et 15 jours ouvrés.
Retards : Taqwa Nutri n'est pas responsable des retards causés par des coursiers tiers, des douanes ou des circonstances imprévues telles que des perturbations météorologiques.
Suivi : Toutes les commandes expédiées incluront des informations de suivi lorsqu'elles seront disponibles.

Politique de retour : Vous pouvez retourner les produits non ouverts dans les 14 jours suivant la livraison. Pour être éligibles, les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et accompagnés d'une preuve d'achat.
Processus de remboursement : les remboursements sont émis selon le mode de paiement d'origine une fois que les articles retournés sont inspectés et approuvés.
Articles non retournables : les produits ouverts, utilisés ou endommagés ne peuvent pas être retournés, sauf en cas d'erreur de notre part.
Annulations de commande : Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter dans les 12 heures suivant sa validation. Les annulations effectuées après l'expédition seront soumises aux conditions de retour.

Améliorations de la formule : Taqwa Nutri se réserve le droit d'améliorer ou de modifier les formules, l'emballage ou la disponibilité des produits sans préavis.
Exactitude : Bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude de toutes les descriptions de produits, des erreurs de prix ou d'informations peuvent survenir. Dans ce cas, nous vous en informerons rapidement avant de traiter votre commande.
Rupture de stock : Si un article devient indisponible après votre achat, vous en serez immédiatement informé et un remboursement ou un remplacement vous sera proposé.